Für alle Schulranzen die ab 01.10.2019 gekauft wurden, gewähren wir, die Büro Emig GmbH, eine erweiterte Händlergarantie von 4 Schuljahren auf die Verarbeitung und die verwendeten Materialien. Die gewährte Händlergarantie beginnt nach Ablauf der jeweiligen Herstellergarantie.

Diese Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs dieses Produkts und gilt für die gesamte EU.

Die gewährte Garantie steht Ihnen neben der gesetzlichen Sachmängelhaftung zu, die Sie gegenüber uns geltend machen müssen.

Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung und solche Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle, Chemikalien oder extreme Temperaturen verursacht worden sind, sowie bei Reparaturen durch den Kunden oder Dritten ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Büro Emig GmbH. Von der Garantie ausgeschlossen ist zudem das im Set enthaltene Zubehör, wie z.B. Sportbeutel, Schlamperetui, Federmäppchen inkl. Füllung, Accessoires (Kletties, Magic Mags, Patches, etc.). Weiterhin ausgenommen von der Garantie sind zusätzlich am Produkt angebrachte Teile, die nicht zur Grundausstattung des Produktes gehören (Promotionteile). Für jegliches Zubehör gelten die vom Hersteller ausgehenden Garantiebestimmungen.

Hinweis: Durch starke Krafteinwirkung, die z.B. entsteht, wenn sich ein Kind auf den Schulranzen setzt, können wichtige Bestandteile, die im Inneren des Schulranzens verbaut sind, beschädigt werden. In einem solchen Fall handelt es sich um unsachgemäße Handhabung des Schulranzens und ist damit nicht Bestandteil der Garantie.

Im Garantiefall ist es erforderlich, dass Sie den Schulranzen mit dem Kaufdatumsbeleg im Original bei uns abgeben. Sollte Ihr Anspruch berechtigt sein, so wird die Büro Emig GmbH den Material- oder Verarbeitungsfehler kostenlos durch Reparatur oder Austausch* nach Ermessen der Büro Emig GmbH beheben. Schäden, die nicht durch diese Garantie abgedeckt sind, können gegebenenfalls gegen Berechnung der Reparaturkosten beseitigt werden.

* Falls das reklamierte Modell nicht mehr lieferbar ist, behalten wir uns einen Tausch in ein Nachfolgemodell mit abweichendem Motiv vor.

Büro Emig GmbH
Haßlocher Straße 26
65428 Rüsselsheim